あぷちゃ2号ミーティング。
7月の反省、8月の目標!
それぞれが気になる事、みんなで出し合い、さらに8月はお客様の感動創造計画。
高校生のお客様満足に対する意識の高さ!
ビックリ‼️
先日行った、居酒屋甲子園関西第1MS勉強会で、
講師の中川さんがおっしゃっていた事が心に突き刺さりました。
当たり前(あって当然)では無く
有難う(ある事が難しい)。
感動
⤴️
⤴️
⤴️
クレーム 、不満足、普通、喜び、⤴️
お客様の感動以外は、どれも差がなく、
感動こそ、お客様の再来店のきっかけになる。
飲食を通じて若き力と共に成長できるあぷちゃ2号。
夏休みは、元気いっぱい美味しい料理と心に残るおもてなし。
お盆も休まず営業します。
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